Introduzione al Chat Widget
Questa guida ti mostrerà le opzioni disponibili per il Chat Widget di Squadd e come configurarlo.
Tipologie di Chat Widget
Email e SMS Chat
Raccoglie le informazioni del visitatore per rispondere via SMS/WhatsApp o email. Ideale per team non operativi 24/7.
Live Chat
Conversazione in tempo reale nel widget. Ideale per team operativi 24/7 o con Conversation AI installato.
WhatsApp Chat
Conversazione con WhatsApp integrato. Richiede un numero WhatsApp approvato. Ideale per team non operativi 24/7.
Installazione
Passaggi
- Vai su Sites → Chat Widget
- Clicca su New
- Seleziona il tipo di widget desiderato
Configurazione
Widget
Personalizza temi, icone, messaggi di benvenuto, avatar, posizionamento e dimensioni.
Chat Window
Configura titolo, messaggio introduttivo, modulo di contatto, branding e consenso legale.
Messaging
Imposta messaggi di conferma, icone e lingua del widget.
Integrazione
Copia il codice per Landing Page, Google Tag Manager o WordPress.
FAQ
Posso personalizzare il Chat Widget per pagina?
No, la messaggistica rimane coerente su tutte le pagine.
Posso creare più Chat Widget in un sub-account?
No, ogni sub-account ha un solo Chat Widget.
Hai bisogno di assistenza?
Scrivici in live chat oppure su WhatsApp al +39 351 411 7320
Ultimo aggiornamento il November 29, 2025