Find Contact (Trova Contatto)
Con quest'azione l'automazione trova un contatto con i valori corrispondenti.
Questa guida ti mostrerà come utilizzare l'azione Find Contact per cercare un contatto con valori specifici.
Funzionamento
È possibile automatizzare la ricerca di un contatto utilizzando valori personalizzati all'interno di campi specifici.
Campi disponibili
Tipo di campo | Descrizione |
Standard Fields | Campi predefiniti come nome, email, telefono |
Custom Fields | Campi personalizzati creati da te |
Esempio di utilizzo
Scenario: Un cliente completa un modulo di richiesta informazioni inserendo nome e indirizzo email.
Azione Find Contact: Il workflow si attiva e utilizza Find Contact per cercare se quell'indirizzo email è già presente nel database.
Risultati possibili
Caso | Azione |
Contatto esistente | L'automazione aggiorna le informazioni del contatto esistente e può inviare un'email personalizzata di ringraziamento basata sullo storico |
Contatto non esistente | Il workflow crea un nuovo contatto con le informazioni fornite e può attivare una serie di email di benvenuto o azioni di onboarding |
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Ultimo aggiornamento il November 28, 2025