Le Smart List (Liste Intelligenti)
Questa guida ti mostrerà una panoramica completa sulla pagina Smart Lists della sezione Contatti.
Checkbox
Consente di selezionare tutti i contatti della pagina corrente con un solo click. Cliccando su Seleziona tutti puoi includere i contatti di tutte le pagine. In alternativa, seleziona singolarmente i contatti tramite le checkbox a sinistra di ciascuno.
Add Contact (Aggiungi Contatto)
Permette di creare un nuovo contatto.
Campi obbligatori per la creazione:
- Nominativo → Nome, Cognome o Business Name
- Recapito → Email o Cellulare
Non è possibile creare più contatti con lo stesso recapito.
Pipeline Change (Cambio di Pipeline)
Permette di selezionare i contatti e trasferirli in una pipeline specifica, generando automaticamente opportunità con le informazioni associate.
Add to Automation (Aggiungi all'automazione)
Permette di aggiungere i contatti selezionati a un'automazione.
Ricorda di pubblicare l'automazione affinché sia visibile tra le opzioni disponibili.
Modalità di inserimento
Modalità | Descrizione |
Add all at once | Aggiunge tutti i contatti immediatamente |
Add all at a scheduled time | Aggiunge tutti i contatti in un giorno e orario programmato |
Add in drip mode | Aggiunge i contatti gradualmente secondo parametri configurabili |
Parametri della modalità Drip
- Start on → Data e ora di inizio
- Batch Quantity → Numero di contatti per batch
- Repeat after → Intervallo di ripetizione
- Send on → Giorni attivi
- Start from / End at → Fascia oraria attiva
Inserisci sempre una descrizione nel campo Action per poter procedere con l'aggiunta dei contatti.
Send SMS (Invia SMS)
Permette di inviare SMS in massa ai contatti selezionati.
Per inviare SMS devi prima acquistare un numero di telefono italiano dedicato all'invio di messaggi.
Le modalità di invio sono le stesse dell'automazione (immediato, programmato, drip mode).
Send Email (Invia Email)
Permette di inviare email in massa ai contatti selezionati. Puoi scrivere il testo manualmente o utilizzare un template esistente.
Add Tag (Aggiungi Etichetta)
Permette di aggiungere un tag ai contatti selezionati. Puoi scegliere un tag esistente o crearne uno nuovo.
Il tag aggiunto sarà visibile nella scheda contatto:
Remove Tags (Rimuovi Etichetta)
Permette di rimuovere un tag dai contatti selezionati.
Delete Contacts (Elimina Contatti)
Permette di eliminare i contatti selezionati.
I contatti eliminati verranno rimossi anche da campagne e automazioni attive. Saranno eliminate anche conversazioni, note, opportunità, appuntamenti, task e assegnazioni proprietario.
Send Review Request (Richiedi recensione)
Permette di inviare richieste di recensione con testo preimpostato ai contatti selezionati.
Export Contacts (Esporta contatti)
Permette di esportare i contatti selezionati in un file CSV. Seleziona le colonne necessarie prima dell'esportazione.
Import Contacts (Importa contatti)
Permette di importare contatti tramite file CSV.
Assicurati che il file sia in formato .csv e formattato correttamente con le intestazioni delle colonne.
Add/Edit to Company (Aggiungi/Modifica Azienda)
Permette di aggiungere o modificare le aziende associate ai contatti selezionati.
Bulk WhatsApp (WhatsApp API Massivo)
Permette di inviare messaggi WhatsApp API in massa.
Richiede l'attivazione della versione ufficiale Meta di WhatsApp API e l'utilizzo di template verificati.
Merge up to 10 Contacts (Unisci fino a 10 contatti)
Unisce le informazioni di più contatti in un'unica scheda, eliminando i record duplicati.
La fusione dei contatti è un'azione irreversibile. Solo gli Admin possono eseguire questa operazione. Limite massimo: 10 contatti alla volta.
Columns (Colonne)
Permette di scegliere quali informazioni visualizzare nella lista contatti, organizzandole in colonne.
More filters (Più filtri)
Permette di applicare filtri per visualizzare solo i contatti che corrispondono ai criteri selezionati.
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Scrivici in live chat oppure su WhatsApp al +39 351 411 7320
Ultimo aggiornamento il November 28, 2025