Come aggiungere automaticamente indirizzi e-mail e numeri di telefono da chat FB alla scheda di contatto
Questa guida ti mostrerà come Squadd estrae automaticamente email e numeri di telefono dalle conversazioni Facebook, eliminando la necessità di creare flussi di lavoro manuali.
Come funziona
Scenario: Un utente inizia una chat di Facebook senza avere ancora email o telefono del contatto.
Flusso della conversazione
- Inizio conversazione → Il lead scrive: "Vorrei saperne di più sui vostri pacchetti"
- Richiesta email → L'azienda chiede l'indirizzo email per inviare informazioni
- Condivisione email → Il lead fornisce l'indirizzo email
- Richiesta telefono → L'azienda chiede il numero di telefono
- Condivisione telefono → Il lead fornisce il numero
- Aggiornamento automatico → Squadd aggiorna il profilo del contatto con i dati forniti
Potrebbe essere necessario un rapido aggiornamento della pagina (più frequente su Safari rispetto a Chrome).
Risultato
Squadd estrae automaticamente sia l'email che il numero di telefono dalla conversazione:
- Quando viene avviata una chat Facebook, Squadd crea automaticamente un contatto con il nome ricevuto da Facebook
- Se il contatto inserisce un indirizzo email nella chat, Squadd lo memorizza automaticamente nel campo email
- Lo stesso vale per il numero di telefono
Piattaforme supportate
Questa funzionalità è disponibile su:
- SMS
A differenza di Facebook e Instagram, altre piattaforme salvano solo nome e immagine del profilo. Squadd estrae automaticamente anche email e telefono.
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Ultimo aggiornamento il November 28, 2025