Come testare correttamente il funzionamento di un Workflow
Questa guida ti mostrerà come testare correttamente il funzionamento di un workflow per valutare se necessita di modifiche.
Prerequisiti
Requisito | Descrizione |
Contatto di test | Un contatto con email e numero di telefono diverso da quello collegato al tuo account |
Automazione pubblicata | L'automazione deve essere accesa (pubblicata) prima del test |
WhatsApp collegato | Se il workflow include messaggi WhatsApp, verifica che la configurazione sia corretta |
Dominio collegato | Se il workflow include invio email, assicurati di aver collegato il dominio |
Ricordati di salvare l'automazione tra una modifica e l'altra.
Passaggi per il test
- Vai nella sezione Contatti e apri il contatto di test
- Scorri in basso nella scheda contatto e apri la sezione Automation
- Nella parte Active, clicca su + Add
- Seleziona l'automazione da testare
- Clicca su Add per confermare l'inserimento
Se l'automazione non appare tra le opzioni, significa che non è stata ancora pubblicata.
Monitorare l'andamento del flusso
Controlla lo storico delle iscrizioni
Visualizza la lista di tutti i contatti entrati nel workflow.
Controlla il registro delle esecuzioni
Il registro mostra esattamente cosa sta accadendo. Per ogni azione compiuta dal contatto, viene indicato lo stato:
Stato | Descrizione |
Executed | L'azione è stata completata con successo |
Skipped | L'azione è stata saltata → clicca su View Details per il motivo |
Error | L'azione ha dato errore → clicca su View Details per il motivo |
Puoi anche controllare direttamente il contatto per verificare se sono state create opportunità, inviati messaggi, aggiunti tag, ecc.
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Scrivici in live chat oppure su WhatsApp al +39 351 411 7320
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Ultimo aggiornamento il November 28, 2025