Automazione per importare i campi personalizzati non riconosciuti
Questa guida ti mostrerà come risolvere i problemi di importazione dati su Squadd quando i campi personalizzati non vengono riconosciuti correttamente.
Problema
Durante l'importazione di contatti, alcuni campi (come il numero di telefono) non vengono mappati correttamente nel CRM.
Soluzione
Passo 1: Crea un campo personalizzato
- Accedi al tuo account Squadd
- Vai su Impostazioni → Custom Fields
- Clicca su Aggiungi campo
- Assegna il nome al campo (es. "Phone")
- Seleziona il tipo di dato Testo o Phone
- Salva le modifiche
Passo 2: Effettua l'importazione
- Vai su Contatti → Importa
- Seleziona Importa da file
- Carica il file con i dati da importare
- Nella mappatura dei campi, associa la colonna del telefono al campo Phone creato
- Completa l'importazione
Passo 3: Verifica l'importazione
- Controlla che i dati siano stati importati correttamente
- Apri alcuni contatti per verificare che il campo Phone contenga i valori corretti
- Se ci sono errori, verifica la formattazione dei dati nel file originale
Automazione per aggiornare i campi
Puoi creare un'automazione per gestire automaticamente i dati importati:
- Vai nella sezione Automazioni
- Crea un nuovo workflow
- Imposta il trigger Contact Created
- Aggiungi l'azione Update Contact Field
- Configura l'aggiornamento del campo Phone con il valore corrispondente
Suggerimento: Questa automazione è utile quando importi regolarmente contatti da fonti esterne e vuoi standardizzare i dati nel CRM.
Hai bisogno di assistenza?
Scrivici in live chat oppure su WhatsApp al +39 351 411 7320
Ti è stato d'aiuto?
😞
😐
🤩
Ultimo aggiornamento il November 28, 2025