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Come creare Trigger Link su Squadd

Questa guida ti mostrerà come creare e utilizzare i Trigger Link su Squadd per migliorare la comunicazione con i clienti e inviare messaggi mirati in base alle azioni che compiono.


Cos'è un Trigger Link

Un Trigger Link è un link speciale che, quando cliccato dal contatto, attiva automaticamente un'automazione. Questo ti permette di tracciare le interazioni e inviare comunicazioni personalizzate.


Creare un Trigger Link

Passaggi

  1. Vai su ImpostazioniTrigger Links
  1. Clicca su Crea nuovo Trigger Link
  1. Incolla l'URL che vuoi tracciare (es. un video YouTube, una pagina del sito)
  1. Assegna un nome descrittivo (es. "YouTube Video Demo")
  1. Clicca su Salva

Creare l'automazione

Passaggi

  1. Vai nella sezione Automazioni
  1. Crea un nuovo workflow
  1. Seleziona Trigger Link Clicked come trigger
  1. Aggiungi un filtro per specificare il Trigger Link desiderato
  1. Seleziona il link dalla lista
  1. Salva il trigger

Configurare le azioni

Una volta che il contatto clicca sul link, puoi eseguire diverse azioni:

  • Inviare un SMS
  • Inviare un messaggio WhatsApp
  • Inviare un'email
  • Assegnare un tag
  • Creare un task per una chiamata di follow-up
💡

Suggerimento: Personalizza le azioni in base al contenuto del link. Ad esempio, se il contatto ha guardato un video su un prodotto specifico, invia un messaggio correlato a quel prodotto.


Monitorare i risultati

Puoi monitorare le performance dei tuoi Trigger Link per:

  • Vedere quante persone hanno cliccato
  • Analizzare l'efficacia delle campagne
  • Ottimizzare le future strategie di comunicazione

Best practice

  • Assegna ai Trigger Link nomi descrittivi e facili da ricordare
  • Personalizza le azioni per migliorare l'esperienza del contatto
  • Monitora i risultati e adatta la strategia in base ai dati

💬

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Ultimo aggiornamento il November 28, 2025